Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia de una máquina de raspados tradicional a una shave ice machine?
El hielo en la máquina tradicional queda granulado, provocando que el jarabe se vaya hasta el fondo y teniendo que masticar el hielo, lo cual para mucha gente es desagradable, la tecnología de nuestras máquinas rasuran el hielo de una manera tan fina que absorbe perfectamente el jarabe y se derretirá al contacto con tu boca creando con esto la experiencia “shave ice”.

¿Por qué  la camioneta viene equipada con hieleras y no congeladores?
Para producir un hielo rasurado de alta calidad necesitamos que el hielo se “atempere” esto quiere decir que el hielo se humedezca y se vuelva cristalino es la textura ideal para crear una nieve de alta calidad esto se logra perfectamente con nuestras hieleras.

¿Cuántos raspados podre servir por cada carga de batería de ciclo profundo de la unidad móvil?
Una carga nocturna te permitirá servir más de 400 raspados.

¿Qué sabores venden?

Tamarindo

Mango

Horchata

Mandarina

Guayaba

Piña

Uva

Limón

Fresa

Grosella

Manzana

Durazno

 

Naranja

 

 

¿Con cuáles jarabes debo de empezar?
Hemos escogido los sabores más populares, todos se venden muy bien pero cada ciudad tiene sus tendencias, te sugerimos que empieces con todos y luego ajustes según la popularidad en tu siguiente pedido.

¿Cuál es la vida de anaquel de sus jarabes LPU (listos para usarse)?
La vida útil de nuestros jarabes es de 2 a 3 meses, por ser de frutas y escencias naturales.

¿Cuánto jarabe debo de utilizar para las diferentes medidas?

Medida

Vaso 12 onzas

 Copa Flor 8 onzas

 Copa Flor 4 onzas

Jarabe

2 onzas

2-3 onzas

2-3 onzas


1 galón de jarabe LPU (listo para usarse) = 128 onzas

¿Cuál es el rendimiento de la bolsa de hielo de 5 kgs?

Medida

Cantidad

Vaso 12 Onzas

de 25 a 30 por Bolsa

Copa Flor 8 Onzas

de 24 a 27 por Bolsa

Copa Flor 4 Onzas

de 30 a 35 por Bolsa

 

¿Porque es recomendable usar Copa Flor?
El usar Copa Flor te incrementa las ventas de un 35 a un 40 % “a los niños y a las niñas les encanta “. Visita nuestra galería de videos y compruébalo

¿Cuál es la medida más popular de Copa Flor?
La de 4 onzas es la más popular pero sin embargo recomendamos tener un stock de 8 onzas que es ideal para compartir en pareja.

¿Cómo podré mantener las ventas en época de frio?
Hay ciudades en las que prácticamente durante el día, nunca hace frío, para las ciudades en las cuales el clima tiende a bajar en alguna temporada, contamos con 2 modelos adicionales:                                     variedad de crepas dulces y saladas. Panninis y ensaladas, variedad de sandwiches al grill y ensaladas. Consultar con su representante de ventas.

¿Existe algún tipo de capacitación con ustedes?
Al decidirse por alguno de nuestros modelos de negocio la firma de contratos y cierre de negociación se realiza en nuestras oficinas en la cd. de mexico, aprovechando dicho viaje, para poderlo capacitar a usted y tres personas mas si asi lo desea, adicionalmente a la capacitación practica, le daremos una inducción teorica de su modelo de negocio y le entregaremos un manual que comprende los temas:

Concepto del negocio,  manual de preapertura,  manual operativo, manual de promoción y publicidad, manual de sanitizacion e higiene, y manual de seguridad. Todo esto será sin costo adicional, para que logre operar su modelo de negocio  de una manera eficaz

¿Cuánto se paga de Regalías?
Nosotros no cobramos regalías

¿Por cuánto tiempo estará vigente el contrato de uso de marca?
El contrato es por cinco años, sin embargo puede solicitar una extención adicional (sin costo). Consultar con su representante de ventas.

¿Qué compañías trabajan sus envíos?
DHL, Estafeta, Redpack, ODM Express..

¿Cuál es la política de envío?
Enviamos ordenes de lunes a viernes, los pedidos tendrán que hacer con 4 días de anticipación, una vez recibido su correo con el pedido y su depósito se preparara el envió.
Sábado y Domingo no se consideran días hábiles.

¿Qué tipos de envíos manejan?
Estándar y Express

¿Cómo puedo rastrear mi orden?
Nosotros te enviaremos un mail con el número de guía, y rastreo.

¿En cuánto tiempo me llegan los pedidos de jarabes?
De 8 a 10 dias hábiles